Politique aux produits numériques

Politique relative aux produits numériques MemorEase
Date d'entrée en vigueur : 28/03/2025

Cette politique régit votre accès et votre utilisation des produits numériques (y compris les photos, vidéos, modèles et autres contenus téléchargeables) achetés auprès de MemorEase. En effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.

1. Livraison du produit
Tous les produits numériques sont livrés exclusivement par e-mail à l'adresse fournie lors du paiement

La livraison a généralement lieu dans les 48 heures suivant le paiement effectué

Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable si vous ne voyez pas votre e-mail d'accès

Contactez memorease.ai@gmail.com si vous n'avez pas reçu vos fichiers dans les 48 heures

2. Droits de licence
Votre achat vous garantit :

Licence non transférable et non exclusive pour usage personnel/commercial

Droit de modifier et d'incorporer dans des œuvres dérivées

Autorisation de diffusion numérique illimitée (sites Web, réseaux sociaux, etc.)

Interdit:

Revendre ou redistribuer des fichiers originaux

Utilisation de contenu illégal/de marque déposée

Partager votre e-mail d'accès avec d'autres

3. Accès et téléchargements
Chaque achat fournit 1 téléchargement via votre e-mail d'accès

Les liens de téléchargement expirent 14 jours après l'achat

Réédition unique disponible en envoyant un e-mail à memorease.ai@gmail.com

4. Politique de remboursement
En raison de la livraison numérique immédiate :

Toutes les ventes sont finales

Remboursements envisagés uniquement pour :

Produits non livrés (après 48 heures)

Fichiers corrompus (signalés dans les 72 heures)

Fausse déclaration démontrable concernant le produit

5. Responsabilité du compte
Assurez-vous que l'adresse e-mail que vous avez fournie est exacte

Protégez vos liens de téléchargement - ils sont réservés à votre usage exclusif

MemorEase n'est pas responsable des e-mails bloqués par votre fournisseur

6. Modifications de politique
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; votre utilisation continue constitue une acceptation.

Contact : memorease.ai@gmail.com pour toute question.