Conditions Générales

Conditions générales de MemorEase
Date d'entrée en vigueur : 28/03/2025

1. Présentation du service
MemorEase (« nous », « notre » ou « nos ») propose une plateforme numérique proposant des produits numériques téléchargeables et en streaming, notamment des photos, des vidéos et du contenu multimédia (les « Produits numériques »). Les utilisateurs peuvent télécharger, stocker, partager et acheter des Produits numériques via nos services.

MemorEase ne revendique aucun droit de propriété sur le contenu soumis par les utilisateurs.

Nos services sont fournis « tels quels » et nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité à tout moment sans préavis.

2. Droits et licences du contenu utilisateur
2.1 Propriété
Vous conservez tous les droits d'auteur et de propriété intellectuelle sur tout contenu que vous soumettez, téléchargez ou créez sur MemorEase (« Contenu utilisateur »).

2.2 Licence de MemorEase
En soumettant du Contenu utilisateur, vous accordez à MemorEase une licence mondiale non exclusive, libre de droits, transférable et sous-licenciable pour :

Hébergez, stockez et affichez votre contenu sur notre plateforme.

Reproduisez, modifiez et distribuez votre contenu uniquement à des fins opérationnelles (par exemple, compression, formatage ou diffusion).

Utilisez des données anonymisées ou agrégées pour l’analyse, l’apprentissage automatique et les améliorations de la plateforme.

Cette licence persiste jusqu'à ce que vous supprimiez votre contenu ou résiliiez votre compte.

3. Utilisation autorisée des produits numériques
Les utilisateurs qui achètent ou obtiennent légalement des produits numériques auprès de MemorEase peuvent :

Partagez du contenu sur les réseaux sociaux, les sites Web personnels ou d’autres plateformes avec une attribution appropriée (si nécessaire).

Redistribuer le contenu acheté à des fins non commerciales (sauf restriction contraire).

Modifier ou créer des œuvres dérivées, à condition que cette utilisation soit conforme aux lois applicables et ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

Exception : certains produits numériques peuvent avoir des restrictions de licence supplémentaires, qui seront clairement indiquées lors de l'achat.

4. Actions interdites
Vous acceptez de ne pas utiliser MemorEase pour :

Téléchargez, partagez ou vendez du contenu qui enfreint les droits d’auteur, les marques déposées ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui.

Distribuer du matériel illégal, diffamatoire, obscène ou nuisible (par exemple, des logiciels malveillants, des discours de haine ou du contenu explicite sans étiquetage approprié).

Effectuez une rétro-ingénierie, supprimez ou surchargez l'infrastructure de MemorEase (par exemple, des robots automatisés, des attaques DDoS ou une utilisation non autorisée de l'API).

Usurper l’identité d’autrui ou participer à des transactions frauduleuses.

Les violations peuvent entraîner la suppression du contenu, la suspension du compte ou des poursuites judiciaires.

5. Aucune politique de remboursement
Tous les achats de produits numériques sont définitifs et non remboursables, sauf lorsque la loi l'exige.

Si des problèmes techniques empêchent l'accès, contactez le support pour résoudre le problème (par exemple, en réémettant des liens de téléchargement).

6. Limitation de responsabilité
MemorEase ne sera pas responsable de :

Perte, corruption ou accès non autorisé au contenu utilisateur en raison de défaillances techniques, de violations de tiers ou d'une erreur de l'utilisateur.

Utilisation abusive du contenu partagé par d’autres utilisateurs ou des tiers.

Interruptions de service, pannes ou retards indépendants de notre volonté.

Dommages indirects (par exemple, perte de profits, perte de données ou atteinte à la réputation).

Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois pour les services.

7. Modifications des conditions
Nous sommes susceptibles de mettre à jour ces Conditions périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par notification sur la plateforme.

L'utilisation continue après les mises à jour vaut acceptation. En cas de désaccord, vous devez cesser d'utiliser MemorEase.

8. Loi applicable et règlement des litiges
La présente convention est régie par les lois de la province de l'Ontario, sans égard aux principes de conflit de lois qui exigeraient l'application des lois d'une autre juridiction. [Sous réserve des dispositions de règlement des différends de la présente convention,] les parties se soumettent irrévocablement à la compétence [non exclusive/exclusive] des tribunaux de la province de l'Ontario.

Les litiges seront d’abord résolus par voie de négociation ; s’ils ne sont pas résolus, ils feront l’objet d’un arbitrage exécutoire (à l’exception des mesures injonctives).

9. Coordonnées
Pour toute question ou litige, contactez :

Courriel : memorease.ai@gmail.com